बेंगलुरु। ईशा फ़ाउंडेशन ने शनिवार को कहा कि नेपाल-तिब्बत सीमा पर अचानक आई बाढ़ के दो हफ़्ते बाद भी कैलाश मानसरोवर यात्रा में शामिल 77 लोग और तीन वॉलंटियर लापता हैं।एक अपडेट में, फ़ाउंडेशन ने कहा कि लापता लोगों की संख्या पहले के अपडेट के मुकाबले वैसी ही है और अधिकारियों ने संकेत दिया है कि घटनास्थल पर पहचान का काम अभी भी चल रहा है।फ़ाउंडेशन ने कहा, “हालात को देखते हुए, पहचान के काम में काफ़ी समय लग सकता है।” साथ ही, उसने कहा कि वह इस प्रक्रिया में अधिकारियों की मदद करने के लिए प्रतिबद्ध है और ज़रूरत पड़ने पर सहायता प्रदान करेगा।ईशा फ़ाउंडेशन ने कहा कि उसकी प्राथमिकता आपदा से प्रभावित परिवारों की मदद करना और उन्हें सही जानकारी मिलते ही उपलब्ध कराना है।फ़ाउंडेशन ने कहा कि वह चीन, भारत और नेपाल के अधिकारियों के साथ-साथ भारत, नेपाल और चीन में 19 देशों के संबंधित दूतावासों के नियमित संपर्क में है।इसकी टीमें प्रभावित लोगों के बारे में जानकारी हासिल करने, आधिकारिक प्रक्रियाओं को समझने और यह सुनिश्चित करने के लिए आधिकारिक चैनलों के ज़रिए फ़ॉलो-अप कर रही हैं कि सरकार और कांसुलर चैनलों से मिली जानकारी परिवारों तक पहुँचे।पहचान और खोज के प्रयासों में मदद के लिए जहाँ भी उचित हो, अधिकारियों और खोज-बचाव टीमों के साथ पहचान का विवरण, तस्वीरें और अन्य संबंधित जानकारी भी साझा की गई है।ईशा के वॉलंटियर चीनी सरकार से अपडेट पाने के लिए अमेरिकी विदेश विभाग और ग्लोबल अफेयर्स कनाडा सहित कई एजेंसियों के संपर्क में भी रहे हैं।फ़ाउंडेशन ने कहा कि चीनी अधिकारियों द्वारा एक राष्ट्रीयता वाले परिवारों को प्रक्रियाओं के बारे में दी गई जानकारी अन्य सरकारों के साथ भी साझा की गई ताकि वे अपने नागरिकों के लिए भी वैसी ही जानकारी माँग सकें।फ़ाउंडेशन ने कहा कि जो भी जानकारी सही तरीके से जारी की जा सकती है, वह सबसे पहले प्रभावित परिवारों को दी जाएगी और उसे सार्वजनिक तभी किया जाएगा जब कानूनी, नैतिक और उचित रूप से ऐसा करना संभव हो।इसने यह भी कहा कि वह प्रभावित परिवारों और वॉलंटियर की पहचान और निजता की रक्षा करेगा और उनके नाम, तस्वीरें या व्यक्तिगत जानकारी सार्वजनिक रूप से या मीडिया संगठनों को जारी नहीं करेगा।आपदा स्थल तक पहुँचने के बारे में, फ़ाउंडेशन ने कहा कि नेपाल-तिब्बत सीमा के चीनी हिस्से में गियिरोंग पोर्ट तक पहुँचने पर चीनी अधिकारियों ने फ़ोरेंसिक और बचाव कार्यों के लिए रोक लगा रखी है।नेपाल की तरफ़ भी नेपाली अधिकारियों ने पहुँचने पर रोक लगा रखी है। “किसी भी प्राइवेट व्यक्ति या संगठन को उस जगह के पास जाने की इजाज़त नहीं दी गई है,” इसमें आगे कहा गया।ईशा के वॉलंटियर्स राहत कार्यों की जानकारी लेने के लिए ग्यारोंग टाउन में तैनात थे, लेकिन बाद में चीनी अधिकारियों ने उन्हें और दूसरे गैर-सरकारी लोगों को वहां से चले जाने को कहा।नेपाल में, ज़मीनी स्तर पर तालमेल बिठाने में मदद के लिए लगभग 25 नेपाली वॉलंटियर्स को तैनात किया गया है।फाउंडेशन ने कहा कि स्थानीय भाषा बोलने की उनकी काबिलियत से अस्पतालों, मुर्दाघरों, पुलिस, सरकारी दफ्तरों और दूसरे स्थानीय अधिकारियों के साथ तालमेल बिठाने में मदद मिली है।वॉलंटियर्स ने नेपाल पुलिस और नेपाल टूरिस्ट पुलिस से संपर्क किया है, प्रभावित लोगों की पूरी लिस्ट और उपलब्ध कागज़ात साझा किए हैं, और संपर्क के लिए ज़रूरी लोगों से बातचीत शुरू की है।वे अधिकारियों के साथ लगातार संपर्क में भी रहे हैं।अपने वॉलंटियर नेटवर्क के ज़रिए, ईशा फाउंडेशन ने बताया कि नेपाली सेना से भी संपर्क किया गया है और लापता लोगों के बारे में जानकारी खोज और बचाव दल के साथ साझा की गई है।फाउंडेशन ने कहा कि उसकी टीमें बचाव कार्यों और पहचान के बारे में जानकारी के लिए नेपाल और चीन की सरकारी और पुलिस की आधिकारिक सूचनाओं पर लगातार नज़र रख रही हैं।आपदा के बाद, जब शुरू में कोई साफ़ सेंट्रलाइज़्ड सूचना सिस्टम नहीं था, तो वॉलंटियर्स ने उपलब्ध जानकारी इकट्ठा करने और पहचान की प्रक्रिया को समझने के लिए खुद अस्पतालों और मुर्दाघरों का दौरा किया। वे इन जगहों से लगातार जानकारी लेते रहे हैं।टीम ने पहचान की प्रक्रिया और ज़रूरतों को समझने के लिए DNA सेंटर का भी दौरा किया।फाउंडेशन ने कहा कि अलग-अलग देशों में DNA पहचान की प्रक्रियाएं अलग-अलग होती हैं, इसलिए संबंधित कांसुलर सेवाओं के ज़रिए तालमेल बिठाया जा रहा है।दूतावासों और अधिकारियों से मिली जानकारी और प्रक्रियाओं के बारे में प्रभावित परिवारों, खासकर इमरजेंसी कॉन्टैक्ट्स को बताया जा रहा है, ताकि उन्हें आधिकारिक जानकारी मिल सके और वे आगे के कदमों को समझ सकें।फाउंडेशन ने आगे कहा कि आपदा के 12वें दिन इंटरनेशनल प्रेस को वहां जाने की इजाज़त दी गई थी, लेकिन अब तक की रिपोर्टों में कोई नई बात सामने नहीं आई है।वॉलंटियर्स की एक खास टीम आठ देशों में चल रही हॉटलाइन के ज़रिए ईमेल और कॉल का जवाब भी दे रही है।फाउंडेशन ने कहा कि वह 24 घंटे के अंदर सवालों का जवाब देने की कोशिश करेगा।फाउंडेशन परिवारों की व्यावहारिक मामलों में भी मदद कर रहा है, जिसमें नेपाल के साथ मिलकर काम करना भी शामिल है।